Ирина

В магазине всячески давят на тебя, то говорят "Мы же Вас не заставляли покупать этот товар", то якобы "Вы предустановили программу свою на часы, поэтому отказ", то "Ваш тарифный план должен быть для этих часов не менее 2 Гб" (у нас их 5Гб!)
Вы серьезно? На детские смарт часы программа не устанавливается, она скачивается на телефон родителей для слежки за ребенком.
Официальный отказ (запрошено в претензии) магазин не предоставляет, исключительно в устной форме от лица Управляющего магазином.
Как на рынке!

Такая же ситуация, 08.09.2024 были куплены смарт-часы детские, а 12.09.2024 возвращены в магазин. Денег магазин не возвращает, даже если после проведенной ими экспертизы, по результатам которой сказано, что они в исправном состоянии. На разных ресурсах, Эльдорадо сообщает как легко у них можно вернуть товар, в отличии от других продавцов! По факту, никак, эта реклама не работает!