мне сверка пока не нужна. Мне просто нужно понять, почему уже неделю товара нет на сайте и с чем это связано. Если связано с переездом склада, то почему так долго? И почему во время распродажи 11.11? Я именно к этой дате решил отгрузить товар и в итоге он просто пропадает и не продается. Вот что я хочу узнать и мне не могут дать внятный ответ.
Была создана новая заявка №43025995
Ответили то же самое. Если вкратце - смотрите сами, решайте сами. Мы ничего не будем делать, ваши проблемы. Отношение наплевательское.
И такая ситуация почему-то именно во время распродажи 11.11. Из-за чего я упускаю продажи.
Уже больше недели прошло. 220 стелек, 2 наушника, 9 брызговиков как не отображались, так и не отображаются. В поддержке просто отмахиваются тем, что товара нет на остатках. Либо пишут шаблонно, что товар заказали, поэтому и нет. Но заказов в таких количествах нет.
Прошла неделя, распродажа идет полным ходом. А остатки алматинского склада до сих пор не появились. И не понятно, где товар. В оборотной ведомости остатки есть, но они не продаются и вывезти их тоже не могут. Что за БРЕД?