2023-й для облачного провайдера. Будет интересно!

Начавшийся год, несмотря на экономические санкции, а в чем-то и благодаря им, обещает много интересного. Это касается и развития технологий, и расширения спектра возможностей для ИТ-компаний. Остановимся на некоторых моментах этой большой и многогранной темы – наиболее значимых с точки зрения ActiveCloud.

Как и во всем мире, в Беларуси и России наиболее интересными будут проекты, связанные с внедрением искусственного интеллекта. ИИ будет все более доступным для массового пользователя и начнет приносить совершенно новый пользовательский опыт во взаимодействие обычного человека с огромными массивами данных.

Уже сейчас ИИ активно используется компаниями, которые предпочитают идти в ногу с развитием технологий, для обеспечения нового уровня сервиса для своих клиентов. Программирование, подготовка договоров, написание статей на заданные темы, практически неотличимое от настоящего человека общение в чатах и телефонных разговорах – это только часть того, что доверяют ИИ-помощникам. И 2023 году это, несомненно, будет основным трендом ИТ-сектора в стране.

Как бизнесу, так и государству нужно понимать, что для жизни и ведения хозяйственной деятельности в новых реалиях требуется значительная гибкость и новые решения даже для привычных рутинных дел. Использование пиратского программного обеспечения, сомнительных онлайн-сервисов и доморощенных компьютерщиков-теоретиков в значительной мере снижает уровень защиты всей информационно-технической составляющей. А она, как известно, уже давно является неотъемлемой частью любого бизнеса. Именно поэтому руководители государственных предприятий и частных компаний сегодня должны уделять максимальное внимание управлению рисками информационной безопасности.

Что делать, если есть сомнения в квалификации персонала, осуществляющего защиту от угроз ИБ и ее контроль? Наиболее правильным компромиссом видится использование услуг сервис-провайдеров по импортозамещению и обеспечению информационной безопасности. Такие компании обладают высоким уровнем компетенцией в этих вопросах. Они могут обеспечить бизнес любого уровня полным спектром продуктов и решений для защиты от информационных и геополитических угроз.

Чудес не бывает: ИТ-технологии наиболее развиты в тех сферах, где их использование приносит ощутимое в краткосрочной перспективе снижение расходов и прибыль. Речь идет о крупном и среднем ритейле, банках, операторах связи и интернет-провайдерах, интернет-магазинах, автоматизированных производствах и т.д.

При этом сферы, где использование информационных технологий не вызывает очевидного изменения финансовых результатов, как правило, занимают выжидательную позицию и не видят смысла в «шагах навстречу времени и технологиям». Это сельхозпредприятия, небольшие магазины, некоторые государственные органы, узкоспециализированный бизнес.

На мой взгляд, причина - в отсутствии государственной политики, поощряющей использование современных информационных технологий на всех уровнях, так же как, например, в банковской сфере в какой-то момент приняли решение об обязательном внедрении банковских терминалов для оплаты картами во всех торговых точках Беларуси.

С текущим уровнем доступности Интернета каждый бизнес просто обязан обозначать себя в Сети, использовать эту возможность для развития и привлечения клиентов, выхода на международные рынки, поиска новых партнеров. Мы живем в век глобализации и бурного роста интернет-услуг, поэтому просто необходимо использовать такую возможность для максимальной популяризации облачного бизнеса, даже если это будет происходить в рамках государственной политики.

Исторически работа постсоветских ИТ-компаний, как и наших ИТ-специалистов, немного отличается от общепринятой в Европе и других развитых мировых регионах. Мы всегда чуть-чуть отходим от правил, и именно это позволяет делать по-настоящему уникальные и креативные продукты.

Установленные жесткие правила, конечно, создают устойчивую систему и дают прогнозируемые результаты в обозначенные сроки. Но они исключают появление чего-то действительно инновационного, вызывающего вау-эффект. Наши ребята мыслят чуть шире и иногда позволяют себе выйти за рамки общепринятых принципов. Они, например, могут поработать во внерабочее время, не просто выполнив задачу, а вложив в нее частичку своей души.

После ухода с рынка Беларуси и России именитых производителей аппаратного и программного обеспечения образовалась большая ниша для создания собственных продуктов, не зависящих от геополитической ситуации в стране и мире.

Сейчас это супервостребованное направление развития. В перспективе оно позволит компаниям из РБ и РФ значительно нарастить клиентскую базу. А еще - откроет путь к созданию импортозамещающих продуктов национального масштаба.

Мы не уникальны, поэтому одними из наиболее приоритетных направлений в развитии нашей компании будут искусственный интеллект, аналитика больших данных и облачные технологии.

Думаю, что предстоящие изменения вы сможете увидеть и оценить уже в самое ближайшее время.