АО «Альфа-банк» помогите!!!

Увидел отзыв про АО «Альфа-банк» решил тоже написать, столкнулся практически с такой же проблемой что и автор того поста. Все дело было так, 19.08.2024 я решил продать свои накопления криптовалюты для поездки в отпуск, но Альфа-банк решил что мой отпуск откладывается, а после и вовсе отменил его. После некоторого кол-ва поступлений на мою карту, я решил снять деньги, но банкомат мне не дал этого сделать, далее у меня вышло из личного кабинета. Позвонив в поддержку, мне сообщили что моя карта заблокирована и мне нужно обратиться в отделение банка для решения данного вопроса. Придя в отделение у меня запросили информацию по переводам, я предоставил все что у меня было, на что получил отказ, проконсультировавшись на форуме, я решил закрыть счет ссылаясь на 859ст. ГК РФ, но мне отказали. Сейчас не знаю что делать, единственное что осталось это реально идти в суд или надеяться найти помощь тут.