Михаил

Это наблюдения в ПВЗ, где покупатель приносит возврат. Возможно сам товар не пропикивают, а пропикивают только ШК в телефоне покупателя. Тем не менее, пакет или коробку с возвратом не проверяют на состав. И действительно, очень грустно наблюдать за этем действом, особенно осознавая что с возвратом моего (как селлера) товара обходятся точно также.

Посмотрим как это будет работать. Пока что постоянно вижу как в ПВЗ принимают возврат даже не открыв его, просто пропикивают и бросают на полку. В настройках у меня все свыше 500 рублей (дешевле 5к товаров у меня вообще нет) с согласованием.

С клиентами все понятно. Такое чувство, что после введения и последующей отмены на ВБ штрафов за невыкупы, покупатели массово сходят с ума и заказывают на выбор гораздо больше чем раньше. Процент выкупа с августа понизился на 20

Добрый день! Тоже планирую обратиться в суд с претензией к Озон по неправомерному возврату покупателю денег за товар через 3 месяца эксплуатации. Буду признателен, если кто-то скинет образец искового заявления и досудебной претензии. m8267618(собака)gmail(точка)com