Ozon обманывает и ворует деньги!

13.11.24 был совершен заказ в озон фреш, однако красная рыба приехала совсем не фреш! Создали заявку на возврат, она была одобрена. В соответствии с заявкой на карту должно вернуться 449,25руб.

11

Здравствуйте. Простите, что получили некачественный продукт и вернули только часть её стоимости. Проверим партию рыбы на складе. Операторы должны были более тщательно вникнуть в ситуацию. Проведём с ними работу над ошибками.
В течение 1-2 дней вернём оставшуюся часть денег за товар. Дополнительно напишем тут об этом.

Ответить

Здравствуйте. Прошло 2 дня, оставшуюся часть денег не вернули. Поддержка сегодня сообщила, что сроки рассмотрения вопроса неизвестны.

Ответить