Проблема длиною в месяц!

Больше месяца не отправляется видео в чатах. Люди просят отправить видео товара, но я ничего отправить не могу. Писала в поддержку, просила помощи, но в ответ тишина. Дальше стала писать ВКонтакте. Там уже месяц кормят завтраками. Целый месяц жду ответа. Время от времени напоминаю о себе и о своей проблеме. В ответ лишь отвечают что занимаются проблемой. Так быть на такой площадке не должно. @avito #avito #avitoжалоба #авитоподдержка #авитожалоба