Хорошо, разблокируйте возможность совершить перевыпуск карты
Какие пункты условий были нарушены?
Возникла аналогичная ситуация: чудесным вечером поступает смс, что карта заблокирована, захожу в сбер онлайн и правда вижу блокировку дебетовой и кредитной карты. Обращаюсь в поддержку и соответственно никакой конкретики, счета активны, но карты в блоке и перевыпуск невозможен, поступил ответ об утечки 3 лицам, что априори невозможно. На следующий день в офисе банка составлено обращение №241117-7000-035359, по нему поступил повторный отказ через несколько дней. Сбер, я ваш зарплатный клиент, если и произошла утечка данных, дайте возможность перевыпустить карты.
Как долго действуют такие санкции или срок действия бессрочный? Я либо полностью отказываюсь от вас, либо заглянуть чуть позже