Там такой клубок ошибок, который начался с того что мне просто не дали полностью забрать деньги, что мне кажется это не решаемо. О комиссии не предупреждали, я случайно нашла эти списания, когда разбирала ситуацию.
Я честно говоря в шоке, читаю тут у людей с бОльшими деньгами проблема. Но вот это отношение, и что никто толком объяснить ничего не может, уже дело принципа.
Возмещение получила. Спасибо что помогли разобраться!
По статусу зарплатного клиента, работодатель переводит заплату по моему заявлению. Вы можете увидеть на моем счёте регулярные поступления, там назначение платежа заработная плата. Я конечно уточню у работодателя, но я не исключаю что проблема на вашей стороне.