Парадокс: чем больше сотрудник выполняет нерегламентированных задач, тем, с одной стороны, он ценнее, а с другой стороны, тем меньше этому сотруднику нужен руководитель — у которого основная функция как раз регламентировать задачи и организовывать работу условно фабрики, а не многостаночников.