Боты круто использовать внутри компании, не нужно тратить силы и время для разработки приложения а сконцентрироваться на взаимодействии с системой управления компанией. У нас например есть бот для тестирования и обучения персонала, бот для уведомлений о готовности этапов бизнес процесса, бот для уведомлений о работе сервисов, сейчас делаем бота для сбора ежедневной обратной связи от персонала. Вообще боты реально ускорили разработку таких штук, плюс для линейного персона типа официанта или кладовщика намного проще воспользоваться ботом чем отдельным приложением.
Боты круто использовать внутри компании, не нужно тратить силы и время для разработки приложения а сконцентрироваться на взаимодействии с системой управления компанией. У нас например есть бот для тестирования и обучения персонала, бот для уведомлений о готовности этапов бизнес процесса, бот для уведомлений о работе сервисов, сейчас делаем бота для сбора ежедневной обратной связи от персонала. Вообще боты реально ускорили разработку таких штук, плюс для линейного персона типа официанта или кладовщика намного проще воспользоваться ботом чем отдельным приложением.