Авито отказывается удалять необоснованный отзыв или как «сделка сорвалась»
Вот уже около 13 лет размещаю на этой площадке изредка объявления, в основном детские вещи! Всегда отвечаю, быстро отправляю и за столько лет ни одного негативного отзыва, конечно их не так много(всего 20),но всё же.На этот раз продавала детский снегокат за копейки(900р). Пишет мужчина с вопросами про состояние, хотя всё написано в описании объявле…
Здравствуйте. Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.
Так вы не проверили детально отзыв! Человек пишет,что пообещали продать ему,но продали другому. Только факт в том,что ему обещано ничего не было. Получается любой пользователь,которому не понравилось,что товар продали другому может оставлять активный отзыв? Почему не просите с него доказательства обещания продажи? Как-то работаете только на покупателей,они во всем правы.