Mikhail Kulakov
В таком случае в инвойсе будет значится Paid to: “российское ООО”. Боюсь, что каким то американским компаниям это может не подойти. А у нас порядком клиентов из .gov
Извините, не совсем понял вашу мысль. Это Вы к тому, что какая то другая платёжка позволяет удобнее мигрировать на конкурента?
Если нам очень понадобится, мы тоже сможем перейти. Но зачем?
PayPal мы можем подключить, никто нам не запрещает. Просто как альтернативный способ оплаты.
Нет, не равномерно. Но это в меньшей степени связано с тем, что в одном месте конкуренты сильнее.
Когда мы начинали, конкуренты уже везде были, просто наша интеграция зашла куда лучше.
Наверное самый важный фактор - это потребностью в вашей интеграции. Если есть постоянный спрос, то и на вас обратят внимание при выборе. А дальше уже зацепит или нет.
Ну и конечно не последним фактором является популярность системы (траф) и как сильно запрятана их страница с интеграциями.
Нет, мы ничего такого не используем. Все что нам нужно предоставляет Stripe.
Я все же за последовательность. Особенно если команда не большая. Пока делается интеграция, начинайте готовить разные маркетинговые штуки (тексты, лэндинг, скрины) + выходите на контакт с платформой.
Последнее может занять некоторое время. А вы, тем временем, спокойно начнете новую интеграцию.
Мы тоже поначалу думали в сторону Hybrid. Много чего перечитали и не решились. К тому же, мы начали только с одной платформы (iOS). И это не стоило нам тонну денег.
Кроме того, мы сделали первую версию на фрилансе и swift developers было больше.
Вот неплохая статья по теме - https://umbrellait.com/ru/native-vs-hybrid-app
Спасибо, глянем.
1. Конечно, NPS не единственный показатель. У этого своя цель. Мы много разного анализа делаем по базе. Что и как используют клиенты.
2. Пока что нет выделенного человека.
Не знаю :) Я статью не верстал, это было интервью с журналистом, голосом. Они уже потом готовили текст.
Atlas - это программа помощи в регистрации компании в USA и открытия банковского счета.
Мы же начали с того, что решили избежать регистрации и содержания собственной компании зарубежом, пока не подрастем.
Супер детально не изучал вопрос. Но я бы просто не рискнул строить международный продукт с ними. И, кстати, они не работают с Diners Club и American express. А у нас US очень много.
Оформлено как лицензионный договор.
Что касается эффективности, при 100k mrr уже можно и нужно регистрировать свою компанию. Не потому, что это перестаёт работать. Просто это уже экономически целесообразно + уже не хочется от кого то зависеть.
Конечно, есть куда крупнее. Но продукты не начинают с 1M. В статье мы не хвастаемся, а делимся опытом.
Просто деньги не дадут нам взрывного роста.
Сделали нативное. И мне кажется правильно.
Спасибо, Марина!
Постараюсь найти какие то заметки и поделиться. Но уже скорее в понедельник.
Переезжать с любой платежки не удобно. Благо Stripe мы очень довольны.
Да, привлекали.
1. Дизайнер и верстальщик. Первую версию лэндинга делали не мы. Но с тех пор сайт сильно поменялся. Сейчас обходимся своими силами.
2. Мобильное приложение. Решили не нанимать сразу человека в штат. Хотели понять будет ли спрос, стоит ли вкладываться.
Тут нужно изучать детальнее.
В Stripe из коробки есть куча полезных фич для SaaS бизнеса. Удобный API, возможность бесплатно сделать refund, manual payout, coupons, payment retry rules и много-много другого.
Плюс мы интегрируем Stripe с ProfitWell и следим за ключевыми финансовыми метриками (ни ProfitWell, ни Baremetrics, ни Сhartmogul вроде не интегрируются с Paddle).
Наш рынок - USA. К Stripe там уже есть определенное доверие.
Переезд с одной платежки на другую может дорого обойтись. Поддерживать две (подписывать новых через новую платежку, а старых держать на старой пока не чарнутся) не очень удобно.
А если попросить переподписаться -может отвалиться большой % не активных кастомеров.
А со Stripe можно сделать миграцию на новый аккаунт, как только мы инкорпорируемся где-то еще. Мы планируем в USA со временем.
Если честно, никогда не слышал. А чем он лучше Stripe?
Вряд ли это говорит об успешности. Да и по деньгам - вполне доступно, порядка 700 евро. У некоторых компаний кофеварки дороже. Просто нам нравилось играть в кикер + он занимает не так много места, как например теннисный стол.
Должен отметить, что вещь шумная.
Есть еще вариант - https://stripe.com/atlas
Мне кажется я читал, что там все можно сделать удаленно. Но нужно это уточнять. Решил упомянуть, может кому то пригодится.
1. Пока нет. Но мы к этому придем.
2. Лицензиат продает (через Stripe) и переводит роялти лицензиару (нам) по лицензионному договору. НМА у белорусского юр. лица.
3. Есть TOS, но там отдельным параграфом, насколько я помню, не прописано место.
Да, наверное мы не очень интересны, хотя нам пишут.
Компанию действительно можно открыть, вопрос с банком.
Я к этому нормально отношусь. Просто скажу "нет". Но вдруг кому то еще пригодится.
Если у кого то будут вопросы по делу - постараюсь ответить и поделиться опытом. В одной статье конечно всего не расскажешь. Можно писать в комментариях или мне в личку.
Антон, спасибо за предложение.
Менять не хотим. Уже какое то время работаем с человеком, сложились доверительные отношения. Следующим этапом будет своя компания.
Спасибо!
Мы тоже думали над Европой, в свое время. У меня тут есть 2 вопроса, быть может Вы или кто-то из читающих сможет прояснить.
1) Нам не очень хотелось связываться с VAT. Вам нужен этот номер, нужно трекать локацию кастомера и рейт этой локации, нужно репортить в HMRC, использовать какие то экстра сервисы и т.п.
2) Если открывать компанию в Европе и там же счет в банке, он может быть в USD? Платежки (Stripe/Braintree) в таком случае позволяют билать в долларах и тут не будет постоянных конверсий?