Яндекс Маркет не вернул деньги за отмененный заказ и не закрыл сплит!

Вечером 19.12.2024 был оформлен заказ на "Яндекс Маркете" в СПЛИТ на два товара:

реклама
разместить

Здравствуйте!

Изучу ситуацию и вернусь с ответом