Такая же штука второй год. Кстати на счет положительных клиентов, у меня есть ДТП (обоюдное) за 2022 год, сейчас пытался оформить ОСАГО, если я указываю Владельца + страхователя + водителя себя, мне выдаёт стоимость и я могу купить ОСАГО. Вот только ситуация в том, что владелец не я, оформлял на маму, переоформлять нет желания. А вот на маму я не могу оформить ОСАГО, при том никакие комбинации не дают полис, если там указываю её данные, возможно блокируют по возрасту, т.к. она пенсионер.
Тут как бы вариантов не много, либо Тинькофф очень слабая и неумелая компания, либо все-таки есть автоматический аудит заявки и настроены определенные "ред-флаги" по критериям.
В таком случае вы же себя сами дискредитируете, получается вы выставляете себя крайними непрофессионалами, неумелой компанией, которая многие годы не может для определенных пользователей решить технические проблемы, получается бежать от вас надо, а то так и деньги уведут, а вы скажите "Работаем над вашей проблемой, ответим в течении 4-ёх дней"