Например, в компании расширили команду технической поддержки и хотят выстроить ее слаженную работу. С помощью Task Mining аналитик может собрать данные о том, как команда работает сейчас на примере разных сотрудников: менее эффективных и более эффективных, старожилов и новеньких. Реальные данные помогут понять, какие способы решения задач эффективны, где есть потенциал для улучшения, а что можно полностью перестроить. На основе этих данных можно сформулировать алгоритмы действий для всей команды, которые не только будут работать, но и будут комфортны для сотрудников.