Привет, Кирилл, меня зовут Эльвира. Расскажите подробнее о вашей поездке нам на orm@vezet.ru. С какого номера телефона вы заказывали автомобиль, почему ждали в течение часа, а не попробовали заказть другой минивен? Так же напишите, пожалуйста, в каком городе произошла эта история, обращались ли вы в нашу службу качества по поводу этой поездки? Очень ждем от вас письмо, чтобы все проверить.
Здравствуйте, напишите нам на orm@vezet.ru, с какого номера телефона вы проходите регистрацию в приложениях. Постараемся разобраться, в чем причина проблемы.