У нас, в roscase.ru, есть Максим из Перми. Более 100 звонков в день, невнятные требования, хамство, ругань и явные неадекват. Номера его просто блочим, хотя она где то постоянно берет новые. Я к тому, что клиент все же не всегда прав. Суть в том что робот не будет всё такое выслушивать и нерничать.
У нас, в roscase.ru, есть Максим из Перми. Более 100 звонков в день, невнятные требования, хамство, ругань и явные неадекват. Номера его просто блочим, хотя она где то постоянно берет новые. Я к тому, что клиент все же не всегда прав. Суть в том что робот не будет всё такое выслушивать и нерничать.