Если вы все ещё ведете проекты в блокноте или держите контакты клиентов только в самих переписках — переходите на новые инструменты как можно скорее! Минимум — ведите базу клиентов в ексель. Это ваш актив! Переписку можно удалить в одностороннем порядке, с аккаунтом может что-то произойти. Маловероятно, но неужели этот риск стоит потери клиентов и…
Нужна двухсторонняя репликация с телеграмом. Такой инструмент лично мне интересен, т.к. телеграм активный инструмент коммуникации и не у меня одного, но навести в нем порядок не реально. А ручной перенос это слишком.
да, это будет удобная функция. Можно внести предложение. Сейчас есть сторонние разработку для этого.
Ручками переносить - смотря какой объем заявок. Если входящий поток велик, то всетаки есть смысл выбирать уже CRM, а не планировщик задач. Он рассчитан на небольшие объемы, где вручную все отлично переносится, но нет интеграции с почтами, мессендерами и кассами.
Для этого уже нужен другой инструмент. И это будет платная версия.
Или вы имеете ввиду перенос того, что скопилось?