В современном мире почти не осталось ниш на рынке товаров, где не было бы конкуренции. Кстати, если знаете такие, напишите в комментариях. Любая модернизация продукта может быть повторена другим игроком рынка в том или ином виде.
Да уж, качество сервиса не мешало бы поднять в нашей стране, а то куда не приди, тебя либо надурят, либо отправят куда подальше.
Ну не все еще научились общаться с клиентами