Как внедрение KPI увеличило прибыль компании на 18% за полгода: реальный кейс и практические советы

Друзья, здравствуйте!
Когда я начал работать с одной компанией, выяснилось, что они столкнулись с классической проблемой: производство работало стабильно, но прибыль не росла.
Руководитель жаловался: «Мы вроде делаем всё правильно, но денег в кассе больше не становится. Что не так?»
Мы решили сосредоточиться на ключевых показателях эффективности (KPI), которые напрямую влияют на прибыль.
Шаг 1. Определили проблемные зоны.
Провели диагностику:
• Общая эффективность оборудования (OEE): выявили, что текущее значение показателя составляет всего 60%, из-за чего компания теряла до 15% потенциальной прибыли.
• Сроки выполнения заказов: около 30% заказов сдавались позже обещанного времени, что снижало доверие клиентов.
• Процент брака: 8% продукции не соответствовали стандартам, что влекло дополнительные расходы.
Эти три метрики стали основой для выбора KPI.
Шаг 2. Внедрили систему мониторинга KPI.
Для отслеживания результатов внедрили систему мониторинга, которая фиксировала данные в реальном времени:
1. Общая эффективность оборудования (OEE):
o Плановый показатель: 85%.
o Мониторили время работы, простои и потери скорости.
2. Доля выполнения заказов вовремя (OTD):
o Цель: 95%.
o Ежедневно обновляли статус выполнения заказов по каждому этапу и устраняли возникающие проблемы.
3. Процент брака:
o Цель: снизить до 3%.
o Ввели дополнительный контроль и анализ качества, обучили сотрудников методам предотвращения поиска и устранения коренных причин дефектов.
Шаг 3. Постоянная работа с командой.
Руководитель понимал, что без вовлечения команды ничего не изменится. Поэтому мы:
• Регулярно обсуждали результаты KPI на общих собраниях.
• Ввели премии для сотрудников, чья работа напрямую способствовала улучшению показателей.
Результаты через 6 месяцев:
1. ОЕЕ оборудования выросла до 82%. Простои сократились благодаря устранению основных причин простоев и своевременному обслуживанию оборудования.
2. Сроки выполнения заказов улучшились до 94%. Это позволило компании вернуть несколько крупных клиентов, которые ранее ушли к конкурентам.
3. Процент брака снизился до 4%. Экономия на устранении дефектов составила более 1,5 млн рублей за квартал.
Итог
Прибыль компании увеличилась на 18% за полгода.
Руководитель поделился: «Внедрение KPI оказалось проще, чем я думал. Главное — следить за процессом и не бояться изменений».
Что вы можете сделать:
1. Если вы хотите, чтобы ваша компания приносила больше прибыли, начните с выбора правильных KPI:
• Определите проблемные зоны.
• Установите конкретные показатели.
• Вовлеките команду в их достижение.
2. Если вам нужен совет или помощь в разработке системы KPI, пишите в комментариях или личные сообщения.
Вместе мы сможем найти решения, которые увеличат вашу прибыль!