В предыдущей статье про навигатор по бизнес-процессам я рассказал как можно легко и без программирования с помощью low-code платформы создать такой навигатор.
Теперь рассмотрим реальный практический кейс - как это было реализовано в Российской академии народного хозяйства и государственного управления.
Итак, бизнес-процесс заключается в следующем:
есть много разных форм заявок на заключение договоров и самих договоров. Содержание этих форм зависит от множества разных обстоятельств и их комбинаций.
Кроме того, для согласования и подписания договоров нужно собрать информацию по контрагентам и приложить к заявкам множество разных сканированных документов:
паспорта, снилс, свидетельства о постановке на налоговый учет и прочие документы по физическим лицам, уставные и прочие документы по юридическим лицам.
Как это происходило:
менеджеры собирали информацию и документы, заполняли вручную заявки и формы договоров, после чего высылали все это в юридическую службу на проверку.
Юристы все это проверяли и находили множество недочетов:
нет необходимой информации в заявке или она указана с ошибками, не приложены необходимые сканы документов, не коррекно выбрана или недозаполнена форма договора и т.п.
После выявления недостатков заявка и документы возвращались менеджерам на доработку. И опять по кругу.
Если вы читали предыдущую статью о созданиии навигатора по бизнес-процессу, то решение уже должно быть понятно:
создаем с помощью low-code платформы Botman.one навигатор по бизнес-процессу заполнения заявок и делаем формы для загрузки необходимых документов, которые к этой заявке должны прилагаться.
Все загружаемые документы сохраняются в базу данных.
В навигатор по бизнес-процессу заложены разные алгоритмы. В зависимости от того, какой договор нужно подготовить, менеджер идет по тому или иному алгоритму навигатора по бизнес-процессам.
А как быть с формами договоров, тексты которых обладают большой вариативностью и зависят от разных обстоятельств и их сочетаний?
В Botman.one есть очень гибкий контруктор документов, который позволяет шаблонизировать любые формы прямо в Microsoft Word и создавать на их основе генератор документов. С помощью этого конструктора-шаблонизатора мы создали генераторы всех договоров и заявок.
Информация в эти формы документов подтягивается автоматически из ЕГРЮЛ и внутренней базы данных РАНХИГС. Если в базе данных РАНХИГС информации по контрагенту нет, то менеджер вводит эту информацию вручную, после чего она сохраняется в базу данных и в дальнейшем ее ручной ввод уже не требуется.
Все расчеты, необходимые для заполнения договоров, производятся автоматически с помощью выражений, которые заданы в Botman.one. Автоматически рассчитывается вознаграждение по договорам, подлежащие уплате налоги и все иные суммы.
Готовые документы генерируются в Ворд и в ПДФ.
Таким образом, возможности менеджера накосячить сведены к минимуму:
- не приложить необходимые документы он не может, так как навигатор не пустит его дальше, пока он не приложит все нужные именно для данной сделки документы;
- ошибиться в форме заявки и договора он конечно может, но эта возможность сведена к минимуму, так как бОльшая часть данных заполняется генератором документов автоматически из базы данных или ЕГРЮЛ;
- ошибиться в расчетах менеджер не может, так как их производит генератор документов по заранее заданным формулам. Даже в написании сумм прописью ошибки быть не может, так как суммы прописью генератор документов тоже пишет автоматически.
И дополнительные полезные эффекты:
- скорость подготовки документов увеличилась более, чем в 2 раза;
- юристам больше не нужно проверять за менеджерами и они могут заниматься чем-то более творческим и близким их профессии: изучать судебную практику и изменения законодательства, готовить типовые формы документов, стратегию для судебного заседания и т.п.
Если у вас есть похожая задача, то навигатор по бизнес-процессу с генератором документов - идеальное решение для вас.
Хватит заниматься рутиной и бюрократией!
Давайте решать творческие задачи, а рутину оставим для программ, которые создадим с помощью low-code!
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором