{"id":13666,"url":"\/distributions\/13666\/click?bit=1&hash=ff326b72491eac28d0268f29d362002582aac8f74e9d7acf1b49ee0ac1a42b1a","title":"5 \u0448\u0430\u0433\u043e\u0432 \u2014 \u0438 \u0432\u044b \u0443\u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442\u0435 \u043d\u0430 \u00ab\u042f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441 \u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"5ba79695-2be9-5bb9-b913-6f12da0c8995","isPaidAndBannersEnabled":false}
Anastasiya Martynova

Опять авито (

никак не могут настроить приложение

оплатила им 200 объявлений , оказалось, что с приложения активируется одна категория а не три как у меня в тарифе было.

Попросила поддержку отменить все платежи, что бы я с компьютерной версии оплатила нужный мне тариф

так как 100 лишних объяв мне не нужны в этой категории

да да, сайт платный

так вот, поддержка разбираться не хочет, причём я прошу вернуть деньги на счёт личный у них на сайте, что бы оплатить ту же сумму, но с доп категориями.

Очень странная политика, являюсь с 2010года клиентом сайта.

увы и ах, отношение к клиенту так себе

Хотелось бы с ними и дальше работать, но понимаю, что придётся с таким отношением, уходить на другую площадку .

Короче вывод, услуга не оказана, деньги списаны, очень неприятно(

просила даже вернуть часть, что бы выбрать другие категории. Увы и ах, мы типа вам 0 вернуть можем

якобы в тарифе одна цена, а на возврат другая.

Попросила отменить все объявления активированные по тарифу, и вернуть нормальный тариф( три категории) тоже не хотят.

странная политика, хочу поменять, а не отменить,

клиентоориентированность 0

оплатила им 200 объявлений , оказалось, что с приложения активируется одна категория а не три как у меня в тарифе было.

Попросила поддержку отменить все платежи, что бы я с компьютерной версии оплатила нужный мне тариф

0
1 комментарий
Авито

Здравствуйте, Анастасия. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля на Авито. Мы разберёмся в ситуации и подскажем, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 1 комментарий
null