никак не могут настроить приложение
оплатила им 200 объявлений , оказалось, что с приложения активируется одна категория а не три как у меня в тарифе было.
Попросила поддержку отменить все платежи, что бы я с компьютерной версии оплатила нужный мне тариф
так как 100 лишних объяв мне не нужны в этой категории
да да, сайт платный
так вот, поддержка разбираться не хочет, причём я прошу вернуть деньги на счёт личный у них на сайте, что бы оплатить ту же сумму, но с доп категориями.
Очень странная политика, являюсь с 2010года клиентом сайта.
увы и ах, отношение к клиенту так себе
Хотелось бы с ними и дальше работать, но понимаю, что придётся с таким отношением, уходить на другую площадку .
Короче вывод, услуга не оказана, деньги списаны, очень неприятно(
просила даже вернуть часть, что бы выбрать другие категории. Увы и ах, мы типа вам 0 вернуть можем
якобы в тарифе одна цена, а на возврат другая.
Попросила отменить все объявления активированные по тарифу, и вернуть нормальный тариф( три категории) тоже не хотят.
странная политика, хочу поменять, а не отменить,
клиентоориентированность 0
оплатила им 200 объявлений , оказалось, что с приложения активируется одна категория а не три как у меня в тарифе было.
Попросила поддержку отменить все платежи, что бы я с компьютерной версии оплатила нужный мне тариф
Здравствуйте, Анастасия. Пожалуйста, напишите нам в лс почту из вашего профиля на Авито. Мы разберёмся в ситуации и подскажем, что можно сделать.