Почему именно Business Booster подходит для гладкого внедрения системы управления: отзыв Игоря Денисова
«ИБП-Урал» — компания, которая поставляет оптом и в розницу источники бесперебойного питания и преобразователи промышленных аккумуляторов. Её владелец Игорь Денисов понял, что бизнес нужно срочно систематизировать, чтобы повысить эффективность команды и избегать «косяков» в работе с клиентами. Поэтому он пришёл на программу Business Booster. Какой результат получил Игорь — читайте в отзыве. Или смотрите в видеоформате.
Игорь, почему вы выбрали для обучения именно программу Business Booster?
Прежде чем прийти к вам, я обучался систематизации на другой программе. Там было три этапа, первый из которых — работа с коммерческой службой. Я полностью прошёл этот этап и понял, что не хочу больше обучаться на этой программе, так как не получу ничего ценного для себя. На Business Booster я обратил внимание благодаря положительным отзывам.
Я хотел получить технологию прохождения программы и технологию систематизации — сразу конечный результат. Но первая компания дала мне только набор инструкций и даже не объяснила, как всё это внедрить. Я же хотел сразу получить рабочие инструменты, которые можно тут же использовать в бизнесе.
Что больше всего понравилось на программе?
Содержание самих курсов и то, как мы двигались по программе. Всё было пошагово. Понятно, что за чем следует.
Сильно помогают видеоматериалы, которые дают на программе, а также шаблоны документов — мы всё это переделываем под себя и внедряем в бизнес. Понравилось, что можно всё время обращаться к консультантам за помощью: они выходят на связь, помогают решить проблемы. Удобно, что программа комплексная: тебе дают план, что нужно делать от этапа постановки цели и вплоть до масштабирования бизнеса. И как это применять — выбор владельца.
Как вы считаете, предприниматель способен своими силами систематизировать бизнес?
Когда нет поддержки от тренера — это сложно. Нужен человек, который будет вести за собой и показывать, что делать.
Как изменилась ваша компания после прохождения Business Booster?
Теперь у нас есть руководители, которые эффективно работают и показывают высокие результаты. Сотрудники выполняют тот функционал, который мы описали в должностных инструкциях. Я передал некоторые свои обязанности руководителям и стал намного свободнее.
Мы навели порядок во многих бизнес-процессах. Это помогло избежать ошибок при работе с клиентами. Раньше мы могли не вовремя заказать товар или не вовремя отправить его клиенту — сейчас такой проблемы нет. Предоставление стало более качественным, потому что каждый человек в команде знает ценный конечный продукт своей должности и понимает, на что ориентироваться.