КОНТЕНТ -СТРАТЕГ, -МАРКЕТОЛОГ, -РЕДАКТОР — КТО ВСЕ ЭТИ ЛЮДИ?
КОНТЕНТ-СТРАТЕГ ПЛАНИРУЕТ ПРОДВИЖЕНИЕ ПРИ ПОМОЩИ КОНТЕНТА И СОЗДАЕТ КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЮ
Ранее мы писали статью, для чего нужна контент—стратегия и как её составить. Тезисно расскажем об этом ниже и далее перейдем к рассмотрению задач контент-маркетолога.
Контент-стратегия — это выработанный подход эффективного продвижения с использованием контента. Контент-стратегия формулирует: кто наша целевая аудитория, какой формат — текст или видео — предпочтителен, каким быть контенту содержательно, где и когда публиковать экспертные статьи или короткие посты, серьезные материалы или стоит добавить юмора и т.д.
Контент-стратегию важно не путать с контент-планом. Контент-план — это список конкретным тем и площадок для ближайших публикаций. Контент-план реализует контент-стратегию, строится на основе утвержденной стратегии, которая сфокусирована на более общих целях.
Контент-план
Для лучшего понимания рассмотрим несколько примеров контент-стратегий.
- «Качество продукта». Вы продаете какой-то хорошо известный и понятный покупателю товар — электрочайник, средний ценовой сегмент, надежный, с футуристическим дизайном. Можно фокусироваться на высоком качестве и необычном дизайне: прослужит не менее 10 лет, впишется в интерьер, удивит гостей. В таком случае продвижение контентом можно построить на донесении до аудитории этих ценностей, например, через видео у блогеров, серию статей с фото.
- «Качаем экспертность». Для медицинской клиники или адвокатской конторы в первую очередь важен авторитет. Наличие огромного опыта и способность справиться со сложными и нестандартными задачами. Продвижение при помощи кейсов очень подойдет для решения этой задачи: пишем серию статей, где рассказываем о выполненных проектах, известных клиентах, «историях успеха». Можно снять репортажи, пригласить экспертов.
- «Создание спроса». Стратегия используется для вывода на рынок новых товаров и услуг, о которых потенциальные клиенты еще не знают. Первым делом требуется рассказать потенциальным покупателям о новом продукте, технологии и преимуществах. Это можно сделать при помощи статей и видео со сравнительным анализом, контента в стиле «распаковка», «тестирование». Под такой контент пишется подробный бриф или даже сценарий, который далее будут использовать копирайтеры и блогеры для создания убедительных и подробных текстов и видеосюжетов.
- «Развитие сообщества». Сковорода или замена потекшего смесителя — пример «одноразовых» покупок. Другое дело, если вы продаете товары для хобби, например, для рыбалки. Создание постоянного сообщества людей, которые будут делать регулярные покупки, сработает лучше классической рекламы. Долгосрочная стратегия, которая позволит вам опередить конкурентов и захватить рынок. Реализовать можно, создав как минимум группы в социальных сетях, до отдельных сайтов-порталов с огромной базой контента, генерируемого самими пользователями.
Из этого списка видно, что контент-стратегия определяет путь достижения цели продвижения — как мы планируем получить намеченный результат. Конкретные методы достижения цели должны быть определены контент-маркетологом в стратегии.
На практике, контент-стратегию разрабатывают не всегда специализирующиеся на этом контент-маркетологи. Часто контент-стратегию поручают разработать маркетологу, PR-специалисту или вообще SMM-специалисту SEO-шнику. Еще чаще контент создается без контент-стратегии, а хаотично — копирайтер или штатный журналист/секретарь пишут пресс-релизы, на актуальные для компании темы и раскидывают их на сайт компании и аккаунты в соцсетях. Очевидно, что этот подход проигрывает точным согласованным действиям, определяемым контент-стратегией.
ГДЕ НАЙТИ КОНТЕНТ-МАРКЕТОЛОГА ИЛИ КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕРА: ПОСМОТРИМ НА ВАКАНСИИ НА HH.RU
... и увидим, что нет профессии контент-стратега. Нашлось только одно предложение.
Для сравнения посмотрим вакансии по смежным специальностям: контент-менеджер, контент-маркетолог, копирайтер. Предложения исчисляются сотнями.
В чем же причина такого поведения работодателей?
И СЕЯТЕЛЬ, И ЖНЕЦ
На Западе должность контент-стратега — вполне привычная штатная единица. Но тут сказывается разница в системах образования и менталитете в целом.
В иностранных ВУЗах учат конкретике. Человек заканчивает курс по «забиванию гвоздей» и работает строго в этой области. А «закручиванию шурупов» он не только не обучался, но даже и юридически не имеет права этим заниматься.
Отечественное образование построено на иных принципах. У нас изучают широкую теорию создания космических кораблей, а вот практику в виде «забивания гвоздей» студенты осваивают самостоятельно. А начав работать, обычный отечественный IT-специалист совмещает обязанности пяти смежных профессий.
Так случилось и с должностью контент-стратега — его обязанности «размазаны» между другими штатными единицами... что вовсе не способствует успеху рекламной кампании.
Продолжение статьи читайте на нашем сайте: