Как выбрать надежного подрядчика для автоматизации?

Необходимые ресурсы

Почему на первом месте этот параметр? Всё очень просто: иногда проекты растягиваются на неопределенное время, за которое изначальное представление о системе устаревает (новые технологии, новые продукты и новые люди могут кардинально изменить представление о конечной системе). Поэтому важно, чтобы разработчик обладал не только компетенцией, но и достаточными ресурсами для реализации конкретного проекта. Этот параметр влияет еще и на качество реализации: если не хватает людей на проекте, есть большая вероятность, что он будет сделан небрежно

Опыт работы в отрасли

У каждой отрасли есть свои уникальные потребности: склад, продажи, документация. Всё это на первый взгляд у всех одинаковое, но при близком рассмотрении станет понятно, что фармацевтический склад сильно отличен от производственного. Именно поэтому важно, чтобы команда интегратора понимала, в каком направлении двигаться

Возможность подстраиваться под изменения

Этот пункт важен не только в части изменений в самой компании, но и внешних: в первую очередь это касается использования новых разработок и обновления своих продуктов. Как мы уже говорили, в любой системе обновления - важная часть, поскольку каждое из них делает ее лучше и убирает уязвимости. Кроме этого, если в компании произошли изменения в бизнес-процессах, важно вовремя на это отреагировать и изменить вектор развития системы

В любом случае самым надежным источником обратной связи от компании будут, конечно, отзывы от клиентов