Александр Шишин

+1
с 2020

SMM-специалист. Доброволец-поисковик. Более 5 лет настраиваю, автоматизирую и администрирую медиаресурсы ПСО "Ты не один". Также занимаюсь рекрутингом!

5 подписчиков
57 подписок

Озон Банк нужно лишать лицензии! Воротят что хотят! 10 дней сидел без денег после блокировки в связи с наложением ареста на ДС по постановлению пристава. Зависло на 4 дня 16 000 рублей. Зарплату списали 100 %. Самое удивительное, что пристав оперативнее шевелился, чтобы вернуть часть средств, нежели этот недобанк. От поддержки толку "0", одни шаблонные отписки и отговорки. В чате не отвечают на конкретные вопросы: либо перевод на "профильный отдел", либо оставляют без ответа и переводят обратно на бота с оценкой "качества обслуживания". Дно, а не Банк! На клиентов им абсолютно наплевать.

С начислением кешбека также сплошной обман. С более 90000 рублей трат за месяц, кешбек менее 200 рублей. Охренеть экономия!

В итоге счет разблокировали и деньги пристав вернула. Однако в дальнейшем планирую уходить с Озон Банка! Не рекомендую эту гнилую контору!

Абсолютно поддерживаю! Озон Банк нужно лишать лицензии! Воротят что хотят! 10 дней сидел без денег после блокировки в связи с наложением ареста на ДС по постановлению пристава. Зависло на 4 дня 16 000 рублей. Зарплату списали 100 %. Самое удивительное, что пристав оперативнее шевелился, чтобы вернуть часть средств, нежели этот недобанк. От поддержки толку "0", одни шаблонные отписки и отговорки. В чате не отвечают на конкретные вопросы: либо перевод на "профильный отдел", либо оставляют без ответа и переводят обратно на бота с оценкой "качества обслуживания". Дно, а не Банк! На клиентов им абсолютно наплевать.

С начислением кешбека также сплошной обман. С более 90000 рублей трат за месяц, кешбек менее 200 рублей. Охренеть экономия!

В итоге счет разблокировали и деньги пристав вернула. Однако в дальнейшем планирую уходить с Озон Банка! Не рекомендую эту гнилую контору!

Готов поддержать! В частности потнарушению Ozon Банка! Навязали уведомления, как-то мне их подключили, теперь списывают деньги за них. Возвращать готовы только бонусами на магазин Озон, которые мне нахрен не нужны. Вернуть деньгами отказываются, якобы это правило Банка! В рамках одного клиента мелочь, в рамках пула клиентов Банка внушительная сумма!

У меня Озон Банк списали 59 рублей, якобы за уведомления! При этом деньги были сохранены на другие нужды. Утверждают, что услугу я подключил самостоятельно. При обращении в поддержку Озон Банка потребовал отключить услугу, сделать перерасчет и вернуть 59 рублей. На что получаю ответ, что Банк может начислить только бонусы Озон для покупки в магазине Озон и возврат денег не предусмотрен правилами Банка. То есть навязывают услугу, каким-то образом её подключают, списывают за неё деньги, а возвращать деньги отказываются. В рамках одного клиента это мелочь, но если учесть пул клиентов, кому могут подключить услугу, сумма может быть внушительной.

Доказательств, что именно я подключил услугу, не предоставляют! Считаю, что есть признаки обмана со стороны Банка! Будем разбираться. Мелочь, но дело принципа!

1