Сам столкнулся с Ростелекомом, никому не советую. Целый месяц пытался отказаться от их услуг. Переводили постоянно на компетентных специалистов, которые тоже переводили на других и говорили, что перезвонят. Благо, через операторов десять все же отключили, перед этим скидку на услуги предложили, но смысл ими пользоваться с таким отношением к клиентам. А с оборудованием повезло, решил сменить роутер и сдал старое без проблем перед отключением интернета, у них вопросов не возникло - забрали как миленькие
Сам столкнулся с Ростелекомом, никому не советую. Целый месяц пытался отказаться от их услуг. Переводили постоянно на компетентных специалистов, которые тоже переводили на других и говорили, что перезвонят. Благо, через операторов десять все же отключили, перед этим скидку на услуги предложили, но смысл ими пользоваться с таким отношением к клиентам. А с оборудованием повезло, решил сменить роутер и сдал старое без проблем перед отключением интернета, у них вопросов не возникло - забрали как миленькие