У меня заморожена кросс-докингом поставка уже 40 дней! В чате пишут, что до 60 дней были задержки. А юристы есть? Можно с Озона взыскать деньги за простой?
Как верно подсказала поддержка в обращении, виртуальные поставки сейчас принимаем в порядке очереди. Во время распродаж сроки приёмки всегда растут — но мы проследим, чтобы вопрос решился как можно скорее
У меня заморожена кросс-докингом поставка уже 40 дней! В чате пишут, что до 60 дней были задержки.
А юристы есть? Можно с Озона взыскать деньги за простой?
Евгений, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер поставки. Проверим, в чём причина, и вернёмся с ответом
Как верно подсказала поддержка в обращении, виртуальные поставки сейчас принимаем в порядке очереди. Во время распродаж сроки приёмки всегда растут — но мы проследим, чтобы вопрос решился как можно скорее