Люди не хотят, чтобы их критиковали. И даже самые опытные и успешные предприниматели не всегда могут справиться с собой и адекватно реагировать на замечания в свой адрес, а точнее критику от клиентов. В этой статье мы разберем кейс реального предпринимателя и придем к выводу о том, что иногда все самые большие страхи живут лишь в наших фантазиях. И…