Анна
Мне с ответом не надо, это не моя консультация и не мои вопросы, данные человека могу запросить.
Да, только тут у нас тоже квест от Т-банка. Приезжайте в Москву, говорят они и снимайте, все деньги вам отдадим, а потом оп "а чего вы в кассу не записались, напишите заявление на перевод на другой расчетный счет, может придут, а может нет". А вчера вообще комедия – в кассу мы вас запишем, но сумма снятия 2 млн рублей минимум. Это как вообще?
И главное письменно подтвердить свои слова не хотят, так как знают, что действия абсолютно неправомерные.
И это тоже все реальные истории людей.
Ничего не понятно, но очень интересно.
Суть именно в том, что окей, вы - банк сочли что-то подозрительным, будьте вы в контакте с людьми. Как по 115 - запросите подтверждения. Тут глухая стена и футбол от ЦБ в банк, от банка в ЦБ. А люди страдают в непонимании, особенно те, кто ни дропом не является, ни крипту не крутит и тд.
Всем отправила. Мне стыдно за эту систему! Если люди, по мнению банка мошенники – скажите, что они нарушили, какая операция в бане, люди будут разбираться, собирать справки и подтверждения. Ваши коллеги с Юмани мое обращение отрабатывали корректно и хоть не всегда, но были на связи и давали не отписки, а ответы. В одной экосистеме, а такая большая разница!
Специально для вас, я подготовила свои документы, и надеюсь на ваши извинения. К сожалению, в комментарии грузит только одна картинка, а у меня их для вас 9, можете мне написать в личные сообщения и я с радостью их предоставлю.
Специально для вас, я подготовила свои документы, и надеюсь на ваши извинения. К сожалению, в комментарии грузит только одна картинка, а у меня их для вас 9, можете мне написать в личные сообщения и я с радостью их предоставлю.
Вы мне лично не предоставили ответ от ЦБ, хотя обязаны. Все сроки прошли! Меня вынесли и ответ мне не очень нужен, но сам факт!
И не говорите, что-то явно не так
Сообщение получила! Спасибо за предоставленную информацию и клиентоориентированный подход!
Такими знаниями не обладаю. Хотела себя подстраховать. Вполне нормальная ситуация. Плюс в чатах читала, что им удавалось снимать наличные.
Спасибо за поддержку и комментарий!
Отправила туда всю информацию.
Какие лс, их тут больше нет. Либо подскажите, где их найти.
Вчера я обращалась в вашу поддержку, мне не смогли дать внятной информации по многим моим вопросам.
Сегментация вообще один из важных инструментов.
Интересная история, я бы никогда не додумалась дать тестовое на профи.ру. Но вот она сила бумеранга в действии
а ретаргет?
Индия, Индия, это следующая страна про которую скажут: "Всегда найдется индиец, который сделает ту же работу в 10 раз дешевле"
Интересный материал. Спасибо!
Полезный материал! Спасибо автору.
Прежде всего нужно выяснить, в чем причина блокировки. Если это 161 ФЗ, то начинать активные действия по попыткам вынести себя из базы Финцерта. А именно, написать в ЦБ РФ в электронную приемную, там прямо есть раздел отдельный для таких обращений. Ждать ответ от них и узнать, какая фин.организация (или в некоторых случаях МВД) вас туда занесла. После этого обращаться туда всеми доступными способами: обращения, звонки, банки.ру, статьи и тд.
Но это все при условии того, что вы не дроп и тд. В последней статье своей оставляла ссылку на чат, там сейчас из-за всплеска участников происходит вакханалия, но можете вступить, там могут дать также советы и поделиться опытом.
Удачи вам в решении данной проблемы!