Анна

+49
с 2020
1 подписчик
29 подписок

Суть именно в том, что окей, вы - банк сочли что-то подозрительным, будьте вы в контакте с людьми. Как по 115 - запросите подтверждения. Тут глухая стена и футбол от ЦБ в банк, от банка в ЦБ. А люди страдают в непонимании, особенно те, кто ни дропом не является, ни крипту не крутит и тд.

Ответить

Всем отправила. Мне стыдно за эту систему! Если люди, по мнению банка мошенники – скажите, что они нарушили, какая операция в бане, люди будут разбираться, собирать справки и подтверждения. Ваши коллеги с Юмани мое обращение отрабатывали корректно и хоть не всегда, но были на связи и давали не отписки, а ответы. В одной экосистеме, а такая большая разница!

Ответить

Специально для вас, я подготовила свои документы, и надеюсь на ваши извинения. К сожалению, в комментарии грузит только одна картинка, а у меня их для вас 9, можете мне написать в личные сообщения и я с радостью их предоставлю.

Ответить

Специально для вас, я подготовила свои документы, и надеюсь на ваши извинения. К сожалению, в комментарии грузит только одна картинка, а у меня их для вас 9, можете мне написать в личные сообщения и я с радостью их предоставлю.

Ответить

Вы мне лично не предоставили ответ от ЦБ, хотя обязаны. Все сроки прошли! Меня вынесли и ответ мне не очень нужен, но сам факт!

Ответить

Сообщение получила! Спасибо за предоставленную информацию и клиентоориентированный подход!

Ответить

Такими знаниями не обладаю. Хотела себя подстраховать. Вполне нормальная ситуация. Плюс в чатах читала, что им удавалось снимать наличные.

Ответить

Вчера я обращалась в вашу поддержку, мне не смогли дать внятной информации по многим моим вопросам.

1
Ответить

Сегментация вообще один из важных инструментов.

3
Ответить

Интересная история, я бы никогда не додумалась дать тестовое на профи.ру. Но вот она сила бумеранга в действии

Ответить

Индия, Индия, это следующая страна про которую скажут: "Всегда найдется индиец, который сделает ту же работу в 10 раз дешевле"

Ответить

Полезный материал! Спасибо автору. 

Ответить