дык ссылку на бот дай тогда, пожалуйста
А можно где-то посмотреть список наиболее распространенных платформ? Чтобы иметь хоть понятие, что с чем сравнивать лучше, с чего начать?
Реально заказчики хвастаются так друг перед другом? Ржака.
Участие в рейтингах - очень сомнительный критерий, и уж тем более место в них. Для тех, кто надрачивает на рейтинги, выгодно, конечно, чтобы клиент так думал.
Закрепление команды - неплохо, но очень сложно реализуемо на практике и часто ведёт к удорожанию проекта.
По поводу сервисов для коммуникации поделитесь, какие тут критерии.
То, что вы предлагаете в части "как быть без ТЗ", я обычно подразумеваю частями собственно ТЗ. В чём я согласен, что не всегда надо сразу детально всё расписывать, можно это делать уже по ходу проекта, просто тут вопрос согласования сметы, который может вообще застопорить проект. Поэтому неизбежна оценка "с запасом".
А каким образом человек попадал на этот чат-бот? Или это уже не ваша работа?