"Кот в мешке" от Level.Travel или как не попасть на вымогательство

Всем привет! Хочу вам рассказать о своем неудачном опыте с агрегатором туров Level.Travel и о том, как не повторить мою ошибку.

Письмо с предложением оплатить услугу "Конкретизация рейсов"
22

Сейчас 27.09.2023 случилась такая же проблема, выбирал перелет за более большую сумму (по сути это и есть галка — конкретизация рейса), но мне все равно перенесли рейс, так как якобы «галочка не проставлена»

Ответить

Я выбрал конкретный перелет в iOS приложении level.travel, стоимость тура получилась на 20 000 дороже, чем без конкретизации рейса. Но на следующий день после согласования у ТО рейс мне изменили на менее удобный и обосновали тем, что «я не выбрал конкретизацию». Теперь я вынужден доплатить за конкретизацию 12 000 иначе могут еще неоднократно менять рейсы на свое усмотрение, в том числе с пересадками.
Вопрос: зачем я выбирал рейс и платил за него дополнительные 20 000? В чем смысл выбора рейса на этапе бронирования? Просто деньги на ветер.

Ответить