Себастьян Перейро
с 2020
0 подписчиков
32 подписки
СПб., Озерки
Ну так и я о том-же, что товар у нас лучше брать только у прямого продавца, который и несет ответственность за него если что. Хотя в любом случае покупатель не должен сам искать концы и поставщиков, чтоб вернуть быстро брак, кто продал тот и должен решать эти вопросы. А по факту видим, что у Беру, что у Озона большие косяки с этим.
У меня похожая ситуация с Озоном. Пришел бракованный товар сразу. Сам товар по факту ехал из Китая и Озон ни чем помочь особо не смог. Долго переписывался и с Озоном и с братьями китайцами )) но всё это как испорченный телефон.
Уже прошло пол года, а товар мне не заменили, денег не вернули.
Вывод: не стоит брать какую-либо технику на любых маркет-плейсах или посредниках.
Только на прямую у магазина.
Такая-же свежая ситуация. Заказ не привезли, отметили доставлен и уже 2 дня разбираются. При этом наш заказ кто-то всё-таки забрал. Консьерж записывает всех курьеров, стоит камера - к нам курьера не было. Походу сбермаркет дно!