Кейс: Снижение количества недозвонов до нуля и увеличение конверсии в продажу диванов до 30%
Или как увеличение стоимости заявки с 120 до 300 рублей привело к 15% конверсии в заявку и 30% конверсии из консультации в продажу?
Или как увеличение стоимости заявки с 120 до 300 рублей привело к 15% конверсии в заявку и 30% конверсии из консультации в продажу?
Классный кейс, даже есть, что подчеркнуть для себя. Особенно интересует момент "Однако клиенты говорили, что они не оставляли заявку и вообще ничего не помнят." можете подсказать, из-за чего это бывает?)
Такое бывает, если что-то не понравилось или нет доверия к компании.
Человеку проще отмазаться, чем общаться с менеджером.