Такая же проблема, KCE якобы передала отправление на доставку другим доставщиком, но кто будет доставлять, куда, когда ответить не может, отправляет в поддержку AliExpress. В AliExpress вообще об этом ничего не знают, утверждают что KCE ничего не передавала. Продавец вообще отжигает "Отправление же доставляется, просто ждите"
Попробуйте трекнуть на сайте ксе и сходите пешком в отделение, возможно человек на месте сможет сказать трек номер в другой компании, куда передали груз.
Такая же проблема, KCE якобы передала отправление на доставку другим доставщиком, но кто будет доставлять, куда, когда ответить не может, отправляет в поддержку AliExpress. В AliExpress вообще об этом ничего не знают, утверждают что KCE ничего не передавала. Продавец вообще отжигает "Отправление же доставляется, просто ждите"
Попробуйте трекнуть на сайте ксе и сходите пешком в отделение, возможно человек на месте сможет сказать трек номер в другой компании, куда передали груз.