Что делать, если вашу рекламу заблокировали?
Блокировка рекламы в Instagram - ситуация довольно распространённая. Проблема неприятная, но решаемая. Первое, что стоит сделать - понять, из-за чего вашу рекламу заблокировали. В большинстве случаев это происходит из-за нарушения рекламной политики, но иногда реклама может быть заблокирована по ошибке.
Так всё-таки если рекламу заблокировали, какие дальнейшие шаги нужно предпринять?
1) Первым делом проверьте почту указанную в привязке к аккаунту. На неё вам должны отправить уведомление о блокировке и указать причины. С наиболее распространёнными из них вы можете ознакомиться в предыдущей статье. После прочтения письма и выявления пунктов, которые нарушают политику, проверьте рекламную кампанию и исправьте ошибки.
2) Если же вы уже несколько раз проверили и исправили ошибки, но ничего не помогает, смело пишите в службу поддержки Facebook.
Для того, чтобы написать в техническую поддержку, введите в поисковой строке мессенджера Facebook business support. Выберите необходимый адрес и напишите обращение.
Если возможность попасть в рекламный кабинет есть, тогда зайдите в Ads Manager и свяжитесь с поддержкой. Обратите внимание, что у новых аккаунтов такой функции нет. Она появится только через некоторое время.
3) Ещё одним из вариантов разблокировки рекламы является заполнение формы “Запрос проверки рекламного аккаунта с ограничениями”. Для этого вам необходимо перейти по ссылке https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 и заполнить форму.
Лучше быть честным, вежливым и не пытаться хитрить. Не переживайте и пусть рекламные блокировки обойдут вас стороной.