Ольга Азарова
Андрей, спасибо за комментарий! Действительно, job stories - купить гардеробную куда помещаются много вещей и сэкономить деньги - тоже есть. Но для другого персонажа. В нашем случае - это семья с детьми. Олеся - одинокая женщина, ей движет желание не просто сэкономить и получить побольше места для вещей. Ей важно, что гардеробная была красивой для нее, вписывалась в интерьер. Олеся скорее потратит чуть больше бюджета, чем купит что-то, что не устроит её эстетически. JTBD пишется под каждого персонажа. В этом и основная задача JTBD - каждый человек "нанимает" продукт для своей задачи, и у каждого будет своя job stories. Кто-то - для поддержки статуса, кто-то для экономии, кто-то ещё по каким-то причинам - чтобы делать фото для инстаграм. У нас есть и такой персонаж. 25 летняя Вероника. Вот как выглядело начала поиска персонажей для CJM. Потом каждый из персонажей обретал более конкретный вид и свой JTBD. https://prnt.sc/ux9kdg
Спасибо! Про результаты продвижения - статья будет позже.
Спасибо, Борис!
Спасибо!
Боже, супер!