БУДЬТЕ ПАРАНОИКОМ, ВАШ БИЗНЕС КРАДУТ В ZOOM ПРЯМО СЕЙЧАС

Вы наверное замечали странное явление на удаленке: некоторые сотрудники не хотят расти в должности и зарплате?

Это более общая проблема, я опишу ее ниже. Большая часть статьи наиболее полезна тем, кто задается вопросом:

Как выжить в крипте и создать масштабируемый продукт с результативной командой 100-300 человек на удаленке?

Коротко: Новые витки эволюции и продукты создаются нестандартными особями под давлением угрозы выживания - откройте на нее глаза команде. Стройте культуру олимпийских спортсменов с автоматическим up or out. Опишите ее и наградите опционами тех, кто выявляет безбилетников, нарушающих ваши правила. Отбирайте и обучайте спортсменов кейсами, вынося проблемы и даже порку на общее обсуждение. Научите их конфликтовать открыто с целью добиться результата. Пока ваш up or out не работает автоматически, пуште изо всех сил добиваться результата или out, чтобы безбилетники не разложили спортсменов. Но при этом гарантируйте исполнение контрактов, и разрешите сотрудникам ругать вас матом, но при вас, а не в раздевалке за спиной "тренера".
Вы вынуждены и можете себе это позволить: в веб3 сканалы это постоянный фон - вас в любом случае будут атаковать безбилетники и воришки, и это нравится публике. Рассматривайте эти атаки как пиар для намагничивания из публики единомышленников, способных создать будущее с помощью самых турбулентных и перспективных технологий.

БУДЬТЕ ПАРАНОИКОМ, ВАШ БИЗНЕС КРАДУТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Вы наверное замечали странное явление на удаленке: некоторые сотрудники не хотят расти в должности и зарплате? Причем целыми кластерами. Будьте параноиком, считайте, что сотрудник уже неформально повысил себя.. в 10 раз в часовой ставке, просто начав работать в 10 раз меньше.
Формальное повышение с зарплатой в 2х это на самом деле понижение для него в 5 раз. Ведь на новой роли, где его работа становится прозрачнее ему придется работать по полной, в десять раз больше.
Чтобы его не уволили и он мог продолжать получать нерыночную ставку, он сломал механизмы выявления безбилетника. Показал коллегам, как присоединиться к "краже" у компании, и демотивировал уволиться тех, кто бросал вывод его непрозрачности. Теперь, представьте, что сотрудник может увеличить неформальный заработок веб3 стероидами: продавать крипто консалтинг вашим же клиентам или конкурентам; продавать лиды конкурентам; копировать ваш бизнес и вовлекать в это сотрудников, чтобы выйти на ICO; присваивать рекламные бюджеты, сговариваться с хакерами...
Теперь его заработок может быть в 100х к рынку в почасовом измерении, который он не может заработать без вас... У вас появился крепко прилипший паразит.
Считайте, что в офисе эта проблема неформального заработка 2х, в онлайне 10х, в веб3 100х.

КЛАССИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ - UP OR OUT И КОНКУРЕНЦИЯ ЗА МЕСТО

В консалтинге консультант часто способен подхватить и выполнить проект клиента, который "не потянул" цену от компании. Однако, это весьма редкое происшествие в Биг3.
Там действует неформальное правило 80-100 часов работы в неделю, подкрепленой большой воронкой найма и up or out системой. Такая загрузка не позволяет начать подработку с вытекающим конфликтом интересов, и мотивом разложить процессы и культуру. Это непростая система держится на накапливаемом преимуществом HR бренда, поэтому Биг3 всего 3.

НО ВЫ НЕ КЛАССИКА И ВАША ПРОБЛЕМА 100Х СИЛЬНЕЕ

Чтобы поддерживать загрузку 80-100 часов и быстро увольнять нерастущих, наверное у вас нет:
- HR бренда и очереди к вам. Веб3 пугает, пожалуй, также как интернет компании в дот ком пузыре.
- Дешевой заменяемости людей. В консалтинге, раз в три месяца новый проект, ставь любого консультанта, можно даже брать у конкурента. У вас же дорогое обучение новым технологиям и процессам.
- Зато есть проблема 100Х неформального заработка, а не 2-3 как потенциально в консалтинге.
Но у вас есть два преимущества - большие опционы и возможность внедрить субкультуру олимпийской сборной или "морских котиков".

ВНЕДРЯЙТЕ КУЛЬТУРУ СПОРТСМЕНОВ КАК ПРОЧНУЮ МАШИНУ

В вашей ракете места только для тех, кто живет созданием лучшего будущего. Нормальных людей вы уважаете только за пределами ракеты, иначе балласт сделает миссию невозможной. Поэтому, в отличае от нормальных компаний ваши скромные чемпионы следуют другим Принципам:
- ставят интересы клиентов и будущего вперед своих
- рвут жилы, чтобы поднять планку своим примером- нетерпят снижения планки и поддельной работы безбилетников
- прямо конфликтуют, предотвращают разговоры за спиной
- контракты все, дружба ничто (иначе ваши открытые конфликты приведут к недоверию к опционам и политическим коалициям)
Поддержание этих принципов и высокой результативности делает опционы настоящей золотой олимпийской медалью. Не идите на компромиссы: Культура - это система стратегий, равновесных по Нэшу. Если отклонится от принципов выгодно одному - все последуют.

ВЫРАСТИТЕ СВОИХ ЛЮДЕЙ

Большинство кандидатов из россии и других развивающихся стран тренированы дружить на почве помощи списать на экзамене, украсть у госколхоза и прочего сговора против организации. Систему репортинга нарушения Кодекса они будут сравнивать со стукачеством в КГБ. Нанимая из более развитых стран, вам достанется негативный отбор. Поэтому выращивайте своих людей.
Отбирайте спортсменов, цель которых создать будущее. Учите их соблюдать контракты и открыто конфликтовать для достижения общей цели. Обучите их кейсами - публичным разбором проблем и нарушений Принципов и контрактов "публичной поркой". Дайте им награду в виде доли в индексе Nasdaq.
В другой компании им будет скучновато слушать вежливое замалчивание проблем и отсутствие заметных достижений.

НАГРАДИТЕ ОПЦИОНАМИ ЗА ВЫЯВЛЕНИЕ БЕЗБИЛЕТНИКОВ

Сделайте тех, кто вкладывается в создание будущего блюстителями четко прописанного Кодекса этики и Принципов, где прямая обратная связь обязательна, а разговоры за спиной запрещены. Не сообщение о нарушении кодекса этики приравняйте к соучастию в преступлении. Этого недостаточно. Ваши новые акционеры, тоже бывает хотят отдохнуть, не могут быстро расти, или тоже не видят безбилетника.

УВОЛЬНЯЙТЕ В ПЕРВЫЕ ДНИ

Подписывайте контракты на две недели и давайте тестовое задание. Нет результата - не продляйте договор на весь срок.

УВОЛЬНЯЙТЕ ЦЕЛЫМИ ЮНИТАМИ

Используйте крипто зиму и кост каттинг, чтобы наконец, отрезать кластеры неперфомящих людей. Скорее всего это безбилетники, которые прикрывают друг друга и будут демотивировать спортсменов пытающихся сделать их работу прозрачнее. Поэтому вам придётся ослабить коалицию, называя их своими именами, и увольнения должны быть быстрыми. Перебрасывайте спортсменов из результативного юнита и давайте им разобраться кого оставить за неделю. Но для этого, они должны быть в курсе проблем, благодаря публичной дискуссии.

ВНЕДРИТЕ АВТОМАТИЧЕСКИЙ UP OR OUT

Сделайте правилом автоматическое увольнение если сотрудника не повышали в опционах, деньгах или роли два квартала подряд. Для этого сделайте роли измеряемыми и передаваемыми.
Назначьте на каждую роль ОКР, побудите их ставить на бекграунд в зуум звонках, обсуждайте их еженедельно и на комитете по вознаграждениям/увольнениям ежеквартально. Пропишите рутины в чеклистах.
Вам понадобится своя платформа операций, гибкие платформы разломают безбилетники.
Вместе с этой системой вы в будущем сможете масштабировать команду мирными жителями под присмотров спортсменов на этапе развития "город-нация".

НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ НА ОДОБРЕНИЕ

Ваша культура и процессы должны противоречить представлениям большинства людей. Большинство выживает за счет социальных коалиций, где сплетни главная валюта. Они будут говорить о превосходстве своих ценностей и готовности нарушить законы и контракты в одну и ту же минуту.
Нормальные люди будут сверять вас с нормами, описанными компаниями "мирного времени" для найма нормальных людей полировать прошлое. Вы же живете чтобы создать будущее. Ваши принципы выглядят пародаксально, но они должны быть гораздо целостнее и прочнее, чем это нужно в обычной жизни. Вам нужно преодолеть невыносимые для нормальных людей препятствия и парадоксы.
Пока вы не создали новый рынок и не захватили его - вы компания "военного времени", описанная a16z.
Cсылка на жестокую реальность в калчер деке:
Пс. Это не подходит большинству стартапов и тем более крупным тех компаниям, это лекарство для онлайн крипто компаний на 100-300 чел.

11
15 комментариев

"сначала они думают, что вы сумасшедший, затем они борются с вами, потом внезапно, вы сидите в тюрьме за мошенничество"

14

Скажите, почему вы так истерите ? У Вас детские травмы прут, или это за неуверенности в себе, или может быть вы думаете что подобное это такой ахуенный пиар ход, но ведь на и без того галеру, да еще и с ебанутым капитаном вы вряд ли будете находить постоянное пополнение команды.
А судя по вашему манифесту, вам оно необходимо как воздух.

Да манифест яркий ( пиздец просто грубое слово ) , но какой то сумбурный и найдет отклик только у отбитых продажников, но вам то нужны и маркетологи и программеры и прочие люди с, как бы вам сказать, наличие мозга, не готовые терпеть подобные закидоны.

В общем я не думал, что в 21 веке еще существуют подобные вам "управленцы", и самое удивительное как вас до денег инвесторов допускают, да и до управления бизнесом как таковым. В общем рекомендую Вам найти хорошего специалиста по психиатрии.

13

Тут ещё интереснее - я не понимаю, как программисты могут работать 80-100 часов в неделю и продолжать при этом _нормально_ работать.
(Нет, краткосрочно мы все это можем делать, но дольше недели и всё, мозг работать просто перестанет). Не говоря о том, что 100 часов - это по сути жизнь в офисе - спать придётся там же.

4

Все хейтят, а я посмотрю на пост с другой стороны.
Валентин, я в вашу команду конечно в жизни не пойду, даже если ваша компания останется последняя на Земле, но хочу сказать вам спасибо за то, что вы искренне пишете свои мысли.
Это же чудесно, что можно познакомиться с искренней позицией СЕО до трудоустройства и решить пойдешь или нет к нему работать.
Большинство мерзких людей будут всячески скрывать свою натуру и потом отыгрываться на подчинённых, которые этого не ожидали (ибо на этапе собеса все зайки), поэтому если бы мысли каждого можно было прочитать вот так без купюр, как было бы проще принимать решение о смене работы!

10

Да, прямая публичная обратная связь, главное не делать этого за спиной!!

3

А я понимаю Валентина. Чел организовал свой бизнес, худо бедно вышел на кешфлоу и вырастил команду до 200 'душ'. И вот тут начался ад с масштабирование, который его вымораживает и заставляет срываться во фрустрацию. Которая видимо и приоткрывает детские комплексы 'умного еврейского мальчика'.. Как раз про такие кризисы и говорят предприниматели, которые заставляют принципиально пересобрать себя. Например Оскар Хартман рассказывал, что первые его успехи в 20 лет, когда он заработал первый лям баксов, так окрылили его, что сыграли плохую службу. Он потерял осторожность, связался с плохими партнёрами и проектами и.. все профукал. Начался стресс, бессонница, пошли проблемы с весом.. Потом он попытался отыграться и.. профукал ещё почти 10(проектов). Накатились такие проблемы со здоровьем, семьёй, кредиторами что и врагу не пожелаешь. И только потом, уже за 35 пришел опыт, осознанность, чёткие правила и баланса эмоций, после которых бизнес пошёл уже ровнее и успешнее. Именно это и есть real business а не то что пишут в книжках и гарвардах. Кстати в том же Бостоне напротив гарвардах есть MIT, где прекрасно умеют учить выстраивать software engineering. Чтобы системы не падали, тупо надо делать нагрузочные тесты и включать их в Жизненный цикл. Это даже не расходы, а инвестиции в стабильность роста.. И нормальный техдир и тимлид это умеют (только не гонитесь за физтахами - там этому не учат, это не академизм, а практика). И параноики тут не решают. Это зона флегматиков. Не надо вестись на лозунги. Например книжка 'в бизнесе выживают лишь параноики' Энди гроува это 10% правды. 90% состоит в том что интел собрал гениальную команду из fair child, чуть ни нобелевских лауреатов и крепких производствеников. За параноик ом Джобсом прикрывали спину Возняк, Вейн - ультра ботаники. За Гейтсом стояла инженерия чуть ни всего IBM (не без помощи мамы). Ипр. И что в итоге - мы приходим к обычному скучному менеджменту по Портеру, Адизесу, Коэну. Ббез всякой эмоциональной созависимости. Типа твой бизнес растёт только с той скоростью, с какой ты развиваешь менеджмент. Умеешь развивать 1 директора филиала в год, вот и открывай 1 филиал в год. Хочешь больше - учи и нанимай директоров эффективнее. Умеешь создавать 1 продуктов команду мобильщиков в год, значит это тоже потолок. Если допустим это agile в 10 чел - значит там расходов где то на 1 mln usd/year будет. И если подгонишь проекты маржинальностью хотя бы 30%, т. е контрактов на 1, 3 ляма - Ты тоже красавчик. И пусть твоя команда держит +30% роста доходов при маржинальности 30%, и самодостаточно. А ты пойдёшь открывать другие юниты (и закрывать). То что Валентин любит риску и предприниматель, ок. Но 90% людей не любят риск - читай Канемана Они не хорошие и не плохие, они такие. И предприниматель должен конструировать такие условия, в которых они были бы эффективны. В том же гарварде учат что предприниматель обязан понимать в системе разделения труда и НОТ. Главное понять это раньше пока не накроет инсульт или инфаркт

6