Работаем с озоном по схеме FBS полтора года. И впервые столкнулись с подобным. В воскресенье столкнулись с падением заказов, в понедельник падение составило почти в 3 раза. и это перед НГ, когда у всех все растет. Начали разбираться. Остатки товаров в норме, все товары на сайте озона отображаются, но с большим НО. Абсолютно все товары были пессимиз…
В итоге ещё раз ловили пессимизацию товаров где-то на сутки. Естественно была просадка по заказам. писали в поддержку. Они ответили только через сутки, когда позиции уже восстановились. Ответ был из разряда "у Вас все хорошо". Причины возникновения таких периодических пессимизаций до сих пор не известны.