?
ИП Гагаев Рашид Амирбекович. Аккаунт : Charity campaign & Gr
Добрый вечер! Не поступила запланированная на 15.11.2020 выплата !
Никакой информации по выплате на станице нет! Поддержка совсем не работает !
Пару раз на форуме писал о своих проблемах которые поддержка совсем никак не решала, ребята с озон вроде помогли. Теперь же никакой обратной связи нет!
Здравствуйте! Кто нибудь занимается моим вопросом ?
Здравствуйте! Без изменений ! Выплаты за 15 число не было, и нет !
Добрый вечер! Проверил. Баланс посмотреть можно. Выплаты от 15.11.2020 нет, она не поступила! Есть что то на 25.11.2020. С выплатой от 15 числа ничего не понятно! Спасибо !
Здравствуйте! Жду обратно связи ! Спасибо !
От 5 ноября.
Добрый вечер! Обращение #890112
Здравствуйте, Елизавета! Спасибо вам большое за помощь в решении вопроса!
Алексей,Здравствуйте! Благодарю за помощь! И оперативное решение проблемы !
Добрый вечер! Благодарю за ответ. Жду обратной связи !
Здравствуйте! У меня вот что за проблема. При создании аккаунта озон селлер я ввёл реквизиты расчётного счёта предварительно забронированного для меня банком, банк в итоге в открытии счета мне отказал. В дальнейшем я открыл счёт уже в другом банке. Проблема заключается в том что продавать на маркетплейс я начал с реквизитами банка который мне забронировал счёт но не одобрил его открытие, об этом я узнал когда наступило время первой выплаты , а именно 15.10.2020г .
Начал звонить в банк там тишина. Пишу в поддержку маркетплейс "у вас все выплачено проблема видимо у банка" В итоге случайным образом попал в раздел договора и увидел что работаю под совсем не тем реквизитом, об этом я узнал через дня три после первой выплаты 18.10.2020г. Начал писать в поддержку в этот же день, просили приложить некоторые документы которые в полном комплекте были предоставлены. 23.10.2020г должна была быть следующая выплата ,надеялся что за эту парочку дней все наладится и реквизиты будут изменены но в итоге выплата от 23.10.2020г упала на тот же счёт что и первая. На след день реквизиты благополучно изменили служба гарантировала что выплаты будут переправлены на нужный счёт. Первый платёж от 15 числа из статуса «оплачено»перешёл в статус «формируется»я так понимаю что по нему идёт какая то работа второй платёж от 23 числа все так же висит в статусе «оплачено» каждый день пытаюсь связаться и узнать как обстоят дела ,на что мне никто не отвечает. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации и получить наконец честно заработанные деньги.Благодарю! Ип Гагаев Рашид Аиирбекович, аккаунт: Charity campaign & Gr
03:22
Ип Гагаев Рашид Амирбекович
Добрый день! Есть какие нибудь новости по выплате ?