Ситимобил списал все накопленные бонусы. По старым Правилам, когда эти бонусы были накоплены, не было ограничения по их сроку действия.
В 2020 г. они внесли два раза изменения в Правила, где установили срок действия для бонусов. Как уведомили пользователей об изменениях? Не понятно. Не уведомляли.