Один день борьбы с ботами на VC.RU
Давно всем известно, что vc.ru — это самая что ни на есть ботоводческая свалка с хорошей индексацией статей и отсутствием ответственной модерации, а значит любая заказная статья может серьёзно попортить рейтинг малого бизнеса или какой-то личности в угоду конкурентам. Расскажу про один случай — и да, это камень в огород администрации, техподдержки…
Добрый вечер. Ещё раз пересмотрел все аккаунты, а также историю переписке в почте.
1. Другой модератор уже просматривал публикацию и вашу жалобу на почте. Некоторые пользователи были заблокированы ещё в ноябре, а статья скрыта.
Должен принести извинения за долгое реагирование на такие ситуации, обычно мы скрываем такой контент быстро, не выводя его в «Популярное».
2. Часть указанных вами пользователей, которые оставляли комментарии 8 ноября, были заблокированы ещё тогда, но их комментарии остались, как и сама публикация. Так произошло, потому что согласно нашим внутренним правилам и пункту 1.7 (vc.ru/rules), мы обязаны скрывать и выдавать блокировки, но распубликовываем такой контент на усмотрение модератора.
3. Мы редко блокируем пользователей по таким причинам, особенно если поступают жалобы на тех, у кого небольшое количество оценок, или комментариев. Очень часто многие ошибочно называют такие аккаунты «ботами», когда на самом деле это либо сидящие в «ридонли», либо люди, которые имеют аккаунты и изредка (чаще через новости) попадают на сайт, либо это сотрудники каких-то компаний, которые любят оставлять активность сомнительного качества.
Это касается вашего комментария про:
Посмотрите все отрицательные оценки на моих комментариях к оригинальной статье — почти все от ботов без активности.
4. Подписки всех вышеперечисленных аккаунтов ни на что не влияют. Это связано с другой, уже настоящей «сеткой ботов», которые автоматически регистрировались и подписывались на всех подряд, с которой мы разбирались всей модерацией весь ноябрь. В итоге пришлось перенастраивать систему антиспама.
Публикацию снял. Автору выдал блокировку. Комментарии подчистил, так что карма поменяется в ближайшее время.