К сожалению в Открытии совершенно не налажены процессы и неквалифицированные сотрудники как в офисе так и онлайн поддержке. В этом банке надо взять за правило самостоятельно звонить и пинать сотрудников делать их работу. Если вас такой геморрой не устраивает, лучше даже в банк не обращаться.
По умолчанию отправляется смс с записью звонка звонящему (спамеру например) тоже, это можно отключить?
Будущее есть, но как все закончится, надо искать возможности релокации