Между понятиями Функциональное и Техническое задание есть разница, которую упускают многие менеджеры проектов. Техническое задание содержит специфическую терминологию и формулировки. Глядя на него, клиент ничего не поймет. Он, конечно, попытается вникнуть и задавать вопросы, но уже очень скоро сдастся и заверяет проект, передавая его в разработку. Функциональное задание отличается тем, что оно составлено на понятном для заказчика языке. Оно описывает функциональность будущего продукта для заказчика так, чтобы он мог оценить, насколько проект соответствует ожиданиям компании.