российским отельным сетям есть над чем подумать...инструментов как обычно достаточно, а на практике их применяют лишь единицы. Статья практически руководство к действию - бери и делай! :)
Теперь знаем, что не одним Миро единым, их то вон сколько оказывается. Пока на практике только МТС-доски были
Отличная статья! Вы точно подметили ключевой момент: массовые промоакции – это вчерашний день. Сегодня клиент ценит персонализацию и долгосрочные отношения. Интересно было бы увидеть более глубокий анализ использования data-driven технологий в рамках CVM-стратегий, а также оценку ROI от внедрения таких подходов.