Заблокировали аккаунт на Авито, разрушился бизнес

Всем добрый день,сегодня утром,проснувшись, я обнаружил письмо на почте, где меня проинформировали а том, что мой аккаунт заблокирован с таким сообщением:

Свой профиль я создал где-то в 2013 году, продавал вещи и предлагал услуги активно, в последние 2 года появился бизнес по спиливание Деревьев и чистке снега,продвигая объявления в поиске, звонки шли Хорошо, большинство клиентов приходили именно с авито. в последний год я объединил свой аккаунт с аккаунтом жены,у нас стал общий аккаунт,при выставлении объявлении можно было выбрать номер телефона на который будут звонить люди.Несколько дней назад мы решили разделить аккаунты как было ранее, позвонили в поддержку ,они разъединили аккаунты. Объявления,которые были в моем аккаунте с её номером,все удалились автоматически,это к слову того,что одинаковые объявления мы не создавала в разных аккаунтах.

Вначале я написал ВКонтакте в сообществе авито в личные сообщения. в первую очередь мы решили,что это из-за того,что разъединили аккаунты,хотя знали что одинаковые объявления не выставляли.

Вообщем, они не хотят ни в чем разбираться,отвечают так,лишь бы ответить.Также писал им на почту,звонил на горячую линию,они говорят,что разберутся,но пересылают один и тот же ответ.

Сейчас я не могу выложить объявление на авито,заказы с авито перестали приходить по бизнесу.Да,можно выпустить другую сим и создать аккаунт,но вот только клиенты,которые находили на моем аккаунте,уже не перейдут,мои объявления с предоставлением услуг были у множество людей в избранном!А самое важное,что я даже не понял за что заблокировали мой аккаунт, ведь аккаунт я создал в 2013 году и ничего не нарушал,ниже прикрепляю ещё фото с почты,как они мне отвечали.