Собес в IT «ПиццаФабрику»

Наши проекты разрастаются, а потому под новые задачи требуются новые команды разработчиков. Сейчас у нас 8 команд, мы в процессе формирования девятой. Каждый день мы проводим по несколько собесов. У нас накопился опыт общения с соискателями, который мы решили обернуть в полезную статью.

Открываем закулисье своих собесов. Десять минут на прочтение помогут тебе при подготовке к нашей беседе. Погнали!

В среднем за пару дней размещения вакансии к нам приходит несколько сотен откликов. Эйчары отбирают кандидатов и распределяют по направлениям. А затем договариваются о созвонах на которых знакомят с компанией и руководителем направления.

Как понимаете, интервью с руководителем направления не гарантирует стопроцентное устройство в компанию. Зато такой вид квеста, как хождения по собеседованиям, даёт большой опыт общения и снимает зажимы при дальнейших смотринах.

Эйчары каждый день отсматривают сотни поступающих анкет от соискателей. Сами ищут и выходят на специалистов, разместивших своё резюме, и составляют список кандидатов на техническое интервью для каждого руководителя направления (бэк, фронт, QA и девопс).

Руководители направления через эйчара отправляют тестовое задание, по которому составляют первое впечатление о кандидате. После проверки тестового назначается собес.

В начале года мы переехали в новый просторный офис в центре Вологды. Все руководители направлений и менеджеры проектов работают из офиса. Удалёнщикам мы можем организовать командировку в Вологду, поработать и пообщаться с нашими ребятами из центрального офиса, да и город посмотреть, а ещё завести новые знакомства.

Собеседование занимает час-полтора. Эйчар познакомит вас с руководителем направления. Расскажет о компании, об отделе разработки, о нашей Единой системе автоматизации, о внутренних сервисах и, конечно же, о плюшках. Расспросит вас о двух-трёх прошлых работах и проектах, в которых вы принимали участие. Вы расскажите о себе, зададите вопросы, а затем перейдёте на следующий этап технического интервью с руководителем направления.

«ПиццаФабрика» была основана в Вологде в апреле 2011 года. Сегодня мы являемся федеральной франчайзинговой сетью пиццерий, которые работают в 29 городах. У нас открыт 51 семейный ресторан и ещё 10 на подходе.

Чтобы управление было удобным и оперативным, наши разработчики внедрили Единую систему автоматизации (далее ЕСА), представляющую собой совокупность множества сервисов, благодаря которым контролируются все бизнес-процессы (от планирования и логистики до производства и доставки) с экрана любого устройства и в любой точке мира.

Помимо ЕСА у нас имеется свой собственный сайт, мобильное приложение для пользователей, мобильное приложение для официантов и курьеров. И всем этим хозяйством занимается свыше сорока человек в департаменте разработки.

У нас 7 продуктовых команд и одна инженерная. В среднем в каждой команде 2 бэка, 2 фронта и один тестировщик. Вне команд 2 менеджера проекта, один UX/UI-дизайнер и контент-менеджер.

Мы умеем разбавлять работу всякими интересностями. Раз в неделю у нас проходит speaking club. В онлайн формате все желающие могут прокачать свои навыки английского с приглашённым преподавателем.

Организовываем велопробеги и походы на сапах. Любителей экстрима отправляем на прохождение семикилометровой полосы препятствий по пересечённой местности с преодолением искусственных и естественных препятствий.

Собираемся в нашем ресторане, просвещаем и дискутируем на актуальные темы на бизнес-завтраке, где приглашённый спикер делится актуальными кейсами.

В двух офисах в Вологде и Ярославле имеется своя библиотека сформированная из пожеланий всех увлечённых чтением сотрудников компании. Все сотрудники имеют доступ к корпоративной онлайн-библиотеке на «Литресе». За год мы проводим несколько корпоративов. Самый масштабный — зимний. На него мы приглашаем всех удалёнщиков, оплачиваем дорогу и проживание.

И вишенка на торте — свой собственный фестиваль «ПиццаФест». Три дня активностей на базе отдыха «Дёмино» в Ярославской области. Кроме развлекательной программы для всех гостей организованы и лекции. В этом году мы пригласили крутых спикеров ресторанной индустрии — Елену Победоносцеву, ведущего бизнес-тренера сети ресторанов «Food Retail Group». Она расскажет о мотивации и борьбе с выгоранием на работе.

И Марину Норкину, гендиректора сети пекарен «Волконский». Она раскроет секреты организации работы кухни и даст множество полезных лайфхаков по управлению рестораном.

Большинство соискателей считает себя отличными специалистами, либо неистово горят желанием поработать в крутой компании и набраться опыта. Что-то посередине редко встречается, а именно её надо придерживаться в разговоре о себе.

На собеседование интервьюеры и рекрутёры больше тебя хотят, чтобы всё получилось, чтобы именно ты пришёл в компанию и закрыл вакансию, ибо рекрутинг это долго и тяжело.

Постарайся настроиться на эту волну и интервью пройдёт совершенно в другом ключе.

Нельзя на все 100 подготовится к собеседованию, но готовится к нему нужно:

Обязательно освежи ключевые термины и темы по классике твоего направления;
Процессную составляющую твоей работы — методологию разработки ПО и её аспекты;
Вспомогательные скиллы, например, SQL, XML и проч.

Расскажи о своём достижении. И поясни, что для тебя «достижение».

В контексте собеседований достижение — это когда ты поставил какую-то цель и её достиг.

Лучше всего разложить свой пример по STAR

S — situation (Что была за ситуация? Входные данные)

T — task (Что нужно было сделать?)

A — action (Что и как сделал?)

R — result (Что получил на выходе?)

Мы формируем новую команду разработчиков. Ты командный игрок? Дай несколько фактов. Расскажи о своей командной работе.

Говори, что знаешь. Знай, что говоришь. Всегда об этом помни во время собеседования. Часто бывает при заполнении резюме на сайте в строке ввода работы с инструментариями, когда форма подкидывает варианты джуны жмут практически на все предложенки. Но если ты один раз настроил какую-то штуку, это же не значит, что ты с инструментом работал? А если приписал — будь готов к тому, что тебя об этом спросят.

Вы даже не представляете какое количество кандидатов имеют вышеперечисленные проблемы. Больше половины!

Естественно, перед собеседованием к нам нужно изучить то, о чём будут спрашивать. Это просто сделать — в требованиях написано. Там просто каждое слово говорит о том, что мы будем обсуждать в основной части. Это не только у нас — почти у всех компаний, в описании вакансии пишут именно то, о чём будет идти речь на созвоне.

Всё можно узнать из описания и подготовиться, подтянуть свою теорию. А если ты ещё умеешь говорить, у тебя есть хороший опыт и ты можешь эти знания переложить на свой опыт, то всё — основная часть пролетит как скорый поезд.

Нам очень интересно, когда и вы нас собеседуете для себя. Спрашиваете про подходы, процессы, технологии и какими системами отчётности пользуемся. Когда интересуетесь командой, в которую можете попасть. С чем вам предстоит столкнуться. Как будет проходить ваш онбординг.

А вот тебе ещё готовый списочек:

Как в компании устроен процесс разработки?
Что происходит, если команда не укладывается в спринт?
Как вы работаете по Scrum и какие есть артефакты?
Как построено взаимодействие внутри команды и с другими командами?
Какие технологии используются на проекте и как?

Вот на что мы смотрим:

Знание языка, его возможностей, современных подходов и фреймворков.
Знание платформы, так как именно этим и придётся заниматься в команде.
Алгоритмическое мышление. Предлагаем справится с задачкой.
Навыки поиска решения — не обязательно знать всю теорию наизусть, но обязательно уметь мыслить и искать подсказки для решения задачи/ответ на вопрос.
Как кандидат реагирует и вписывается в диалог. Льёт ли воду.

Перед собеседованием в продуктовой компании я бы сказал разработчику:

Не бойся: приходить, ошибаться, предлагать. Тот, кто боится, никогда не добьётся желаемого. Мы, интервьюеры, тоже были в роли соискателя, всё понимаем и не кусаемся, если нас не кусать. Лучше предложить ужасное решение, чем не предложить ничего. В конце концов, программистов без костылей не бывает.
Разберись в стеке. Попробуй предположить, какие вопросы могут быть на интервью. Обычно все крупные компании спрашивают плюс-минус то, что нужно в их приложении. В компании, которая делает приложение для доставки еды, вряд ли будут много спрашивать про показ видео с удалённого сервера.
Повтори материал. Если понимаешь, что забыл темы, можно освежить память, но, если чего-то изначально не знал, нет особого смысла углубленно готовиться. Скорее всего, на собеседовании тебя попросят подумать и вывести ответ самостоятельно. Если не будешь лениться и будешь думать, всё получится, и это будет намного лучше, чем выдать зазубренный ответ (а это всегда заметно).
Не стесняйся своего опыта. Рассказывай всё, что сам хотел бы услышать в подобной ситуации. Самая интересная фича, самый большой факап, всё, что покажет, что ты не робот, а такой же человек, но ты растёшь и желаешь расти дальше именно в этой команде.

В России разговор о деньгах до сих пор остаётся стигматизированной темой. Первым делом пойми, что говорить о них можно и нужно. К зарплатным переговорам стоит подходить максимально подготовленным. Так у тебя будет запас аргументов, которые один за другим будут убеждать работодателя дать тебе больше денег. Читай исследования рынка, общайся со знакомыми в разных компаниях и собирай всю возможную информацию.

И заранее продумай нижнюю границу и комфортную сумму, за которую ты готов работать.

Если в зарплатных ожиданиях ты указал цифру, которая выше, чем компания может предложить, то в этом тоже нет ничего страшного. Если ты очень понравился бизнесу, то верхнюю границу оплаты могут пересмотреть. В другом случае тебе вежливо скажут, что готовы предложить только определённую сумму ниже ожиданий.

Важно понять, что собеседования это не экзамен. Работодатель не оказывает тебе услугу, когда с барского плеча наконец приглашает пообщаться, а потом делает оффер. Вы нужны друг другу одинаково, и бизнес зависит от работников не меньше, чем они от него. Поэтому говорить отвечать на вопросы нужно без нервов, двойку здесь никто не поставит. А говорить о деньгах и просить больше всегда стоит вдвойне. В конце концов, ради денег мы и работаем.

Круто, что вы виртуозно юзаете Chat-GPT. Только при составлении резюме постарйтесь обойтись без его помощи. Читаешь такие описание и офигеваешь от широты кругозора. Помните присказку про великого писателя на словах и на деле. Будьте честнее и проще, мы ведь проверим. Удачи!

Нулевой этап

Перед собесом

Как мы проводим собеседования

Начинаем

Что нам важно услышать от тебя

Ну расспросите и нас

Что спрашиваем на техническом интервью

Советы кандидатам перед интервью

Как вести зарплатные переговоры?

Одна рекомендация