NPC (Net Promoter Score) - индекс потребительской лояльности, является ключевым индикатором удовлетворенности вашим продуктом, или компанией в целом.
26 вопросов, которые помогу внедрить NPS-оценку клиентской базы с помощью вашей CRM
Сергей Шинкарский
с 2020
Предприниматель, совладелец интегратора o2it.ru и производителя напитков Nature Morte. Пишу о систематизации и автоматизации с помощью Битрикс24.
3 подписчика
28 подписок
Исследование использования CRM. State of CRM Report 2024 SugarCRM.
В этой статье перевод отчета об исследовании клиентов зарубежного вендора CRM-систем SugarCRM, который я по-этапно сравню с сегодняшними возможностями «Битрикс24», что сейчас актуальнее для российского рынка.
Как я запустил рекламу в Telegram Ads без посредников и НДС с минимальным бюджетом в 11 000 рублей.
С появлением платной рекламы в Telegram я сразу же захотел в нее попасть, но порог входа на момент появления на Российском рынке стартовал от 1500€, что было выше моего бюджета для рекламных экспериментов. Сейчас же большинство сервисов предлагают стартовать от 500€.